넷플릭스는 UHD 화질을 지원하고 있지만 영상의 품질에 만족하지 못하는 분들이 많을 텐데 대부분 인터넷이 느리거나 화질 설정을 하지 않았기 때문이라고 생각한다.
하지만 기본 설정은 자동으로 돼있기 때문에 처음에는 저화질로 시작해도 시간이 지나면 최고 화질로 시청이 가능하고 대부분 사용하는 브라우저의 호환성 문제인 경우가 많다.

넷플릭스는 멤버십 요금제에 따라서 화질에 차이가 있으며 프리미엄을 결제해야 UHD 화질로 감상이 가능하기 때문에 먼저 자신의 요금제를 확인해 보시길 바란다.
컴퓨터 화질 개선하기
1. 넷플릭스를 실행하고 화면 좌측의 아이콘을 누르고 계정 탭으로 이동한다.

2 . 재생 설정 탭에서 화질 및 데이터 이용 설정을 고화질로 선택
PC환경에 따른 해상도
- 크롬, 파이어폭스, 오페라 최대 720P
- 익스플로러, 사파리 최대 1080P
- Edge, 윈도우10 앱 최대 4K, 2160P
일부 영상은 콘텐츠 복사를 방지하기 위해 일부 브라우저에서 720P 화질로 시청이 가능하기 때문에 최고 화질로 즐기기 위해서는 넷플릭스 앱을 설치해야 최고 해상도로 감상이 가능하다.
확장 프로그램을 사용해서 최고 화질로 시청이 가능하지만 넷플릭스 측으로부터 제재를 받을 수 있기 때문에 컴퓨터에서 화질의 걱정 없이 시청하려면 넷플릭스 앱을 설치하는 게 좋다.
모바일 화질 개선하기

- 넷플릭스 앱 실행
- 더 보기 < 계정 < 재생 설정
위 방법으로 모바일 화질 개선이 안되는 분들은 넷플릭스 어플을 실행하고 더 보기 < 앱 설정 < 데이터 최대 사용을 선택하면 고화질로 시청이 가능합니다.